Toch niet tevreden met je product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen.

LET OP. Seksspeeltjes en lingerie bevatten een hygiëne-verzegeling. Na het verbreken van deze zegel, kan je artikel niet meer worden teruggestuurd.

Verpakking

· Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos
· Voeg de originele pakbon bij in je pakketje.

Verzending

· Lever het pakket in bij het postkantoor
· Bewaar het verzendbewijs goed

Wat krijg ik terug?

Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van je retour naar je over. Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzendkosten.

Hoe ontvang ik het teruggestorte bedrag?

Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op.

Kosten voor het retour sturen

De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij je ook de gemaakte verzendkosten voor de retour.

Retouradres

Ladypleasure
Phoenixweg 6
9641 KS Veendam
Nederland